Toimitusaika

Varastomme sijaitsevat Suomessa, joten kotimaan paketit kulkevat tavallisesti 1-3 arkipäivässä. Arkipyhien, ruuhkasesonkien ja kampanjoiden aikana toimitus voi olla pidempi. Ahvenanmaalle toimitukset eivät ole mahdollisia.

Toimitustavat

Verkkokaupassamme on valittavana alla olevat toimitustavat:

POSTI POSTIPAKETTI
Voit valita kassalla noutopisteeksi postin toimipisteen tai pakettiautomaatin. Posti ilmoittaa paketin saapumisesta tekstiviestillä / sähköpostilla, voit myös seurata lähetyksen kulkua Postin sivulta saamallasi seuratakoodilla tai OmaPosti-sovelluksella.

POSTI KOTIJAKELU
Postista otetaan yhteyttä puhelimitse ja sovitaan paketin jakeluaika.

MATKAHUOLTO LÄHELLÄ-PAKETTI
Voit valita kassalla noutopisteeksi Matkahuollon toimipisteen tai pakettiautomaatin. Toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa. Katso lähin Matkahuollon palvelupiste: www.matkahuolto.fi/palvelupisteet

Posti ja Matkahuolto säilyttää paketin 7 vuorokautta. Huomioithan, että pelkkä paketin noutamatta jättäminen ei riitä etäkaupan purkamiseen. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme info@halti.fi, jos et ehdi noutamaan pakettiasi.

Mikäli pakettia toimitettaessa valitsemasi noutopiste on täynnä, paketti ohjataan lähimpään vapaaseen noutopisteeseen.

Toimituskulut

Noutopistepaketti 5,90 €

Noutopistepaketti ilmainen yli 150 € tilaukselle

Posti kotijakelu 10,90 €

Mikäli et ole tyytyväinen hankintoihisi, voit palauttaa tuotteet meille ilman postikuluja. Lue lisää palautuksesta. 

Lahjakorttien toimitus
Lahjakortti toimitetaan sähköpostiisi. Voit tulostaa lahjakortin tai lähettää sen eteenpäin sähköpostilla.

Tilauksen seuranta

Asioidessasi Halti-verkkokaupassa saat sähköpostiisi tiedon tilauksen vaiheista, joiden perusteella voit seurata tilauksesi etenemistä. Kun tilauksesi on käsiltelty varastolla, lähetetään tilauksesta sähköpostitse toimitusvahvistus, joka sisältää lähetystunnuksen. Voit seurata paketin kulkua Postin sivulta tilauksien seurannassa täyttämällä lähetystunnuksen. Matkahuollon toimitusta voi seurata täältä.

Mikäli et saa tilausvahvistusta sähköpostiisi heti tilauksen lähettämisen jälkeen, ota yhteyttä Haltin asiakaspalveluun puhelimitse 09-8520 8288 tai sähköpostitse info@halti.fi.

Tästä linkistä löydät vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin Haltin verkkokaupasta.